Mese: Maggio 2013

LE FASI DELLA SCELTA

Dove si focalizza la mente, sul passato, su ciò che poteva essere e non è stato, o sul futuro e sui possibili scenari che si potranno incontrare? Prendere una decisione per alcune persone è un processo facile e fluido, per altre, un terreno minato. Scegliere una strada, una direzione, andare verso una meta, implica lasciarsene altre alle spalle. E’ inevitabile, ogni scelta implica una rinuncia, ma anche una conquista. Ma dove si focalizza la mente, …

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PROSPETTIVE DI CAMBIAMENTO

Ora il clima è migliore, non ci sono più tensioni, le persone lavorano con maggiore motivazione e serenità. Cosa ha permesso il cambiamento nel team di un manager che fino a poco tempo prima faceva fatica a gestire quelle stesse persone? Un semplice salto di prospettiva: da un’attenzione prevalente ai compiti, ai fatti e ai risultati, il suo interesse si è spostato su chi ottiene quei risultati. Questo manager non sapeva nulla della vita privata …

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L’EMPATIA QUESTA SCONOSCIUTA

Approfondimento del video sullo stesso tema, pubblicato sul sito www.job24.it, canale Lavoro de Il Sole 24ore. Il linguaggio aziendale a volte usa metafore unidirezionali: andare avanti dritti come treni, lasciando anche morti e feriti alle spalle, pressare, afferrare l’osso, saltare sul carro, ecc. Nella corsa ai risultati, spesso ci si dimentica che si ha a che fare con persone, non meccanici esseri umani. Ricordo un manager che dava ai suoi collaboratori solo feedback negativi “Quando …

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